Servitization

Servitization
Verantwortliches Forschungsfeld	Forschungsfeld Entwicklungs- und Innovationsmanagement
Stadium	Überarbeitung notwendig

IPEK-Definition (dt.)

Aktuell wird die Definition von außerhalb des Instituts verwendet, da keine eigene existiert.

IPEK-Definition (engl.)

Currently, the definition from outside the institute is used, since none of its own exists.

Andere Definition

Servitization ist eine Geschäftsmodellinnovation, die für produzierende Unternehmen relevant ist und die Änderung des bisherigen Angebotsportfolios weg von nur Sachgütern und hin zu einer Kombination aus Sachgütern und Dienstleistungen bezeichnet.

Servitization is a business model innovation that is relevant for manufacturing companies and refers to the change in the previous portfolio of offerings away from only tangible goods and towards a combination of tangible goods and services.

Literatur

Servitization of business: Adding value by adding services, Sandra Vandermerwe Juan Rada, European Management JournalVolume 6, Issue 4, Winter 1988, Pages 314-324

Literatur URL